Geschäftsbedingungen von Spinmacho Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

Annahme der Bedingungen

Mit dem Anlegen eines Kontos auf unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollständig einverstanden. Sie treten in Kraft, sobald Sie Ihre Registrierung abschliessen, und gelten für jede spätere Anmeldung sowie jede Nutzung unserer Dienstleistungen, sei es über Desktop oder Mobilgerät.

• Wir stellen die aktuelle Fassung jederzeit auf dieser Seite bereit.
• Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmässig zu prüfen.
• Bei Widerspruch gegen einzelne Klauseln dürfen Sie das Konto nicht weiter nutzen.

Wenn Sie unter 18 Jahren alt sind oder in einem eingeschränkten Gebiet wohnen, ist die Nutzung unserer Plattform untersagt. In einem solchen Fall dürfen Sie kein Konto eröffnen und keine Echtgeldspiele spielen.

Registrierung und Zulassung

Wer sich registrieren darf

Für ein Konto gilt ein Mindestalter von 18 Jahren, sofern das örtliche Recht ein höheres Alter verlangt, hat dieses Vorrang. Sie müssen in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel rechtlich zulässig ist. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Litauen, Lettland, Estland, Russland, Weissrussland, dem Iran und Nordkorea dürfen sich nicht registrieren.

• Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
• Sie müssen wahrheitsgemässe, vollständige und aktuelle Angaben machen.
• Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifizierung Ihrer Identität (Ausweiskopie, Adressnachweis nicht älter als 3 Monate sowie Zahlungsmittelnachweis); die Prüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsregeln

Einzahlungen nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung beträgt 15 CHF, die Mindestauszahlung 20 CHF. Pro Tag zahlen wir bis zu 5.000 CHF aus, pro Monat bis zu 20.000 CHF.

• E-Wallets und TWINT: 0 bis 24 Stunden bis zum Gutschreiben.
• Kryptowährungen: bis zu 3 Stunden.
• Karten und Banküberweisung: 3 bis 5 Werktage.
• Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen; allfällige Gebühren Dritter (z. B. der Bank) gehen zu Ihren Lasten.

Ruhende Konten

Bleibt ein Konto länger als 12 aufeinanderfolgende Monate inaktiv, dürfen wir eine angemessene Verwaltungsgebühr für die Kontoführung erheben, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Vorabbuchung informieren wir Sie per E-Mail. Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verifizierung zwingend; ohne abgeschlossene Prüfung führen wir keine Auszahlung durch.

Boni und Promotionen

Grundregeln für Bonusguthaben

Boni, Freispiele und Promotionsangebote unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Gilt eine Umsatzbedingung, müssen Sie den Bonusbetrag entsprechend umsetzen, bevor Gewinne ausgezahlbar sind. Die genauen Konditionen des jeweiligen Angebots finden Sie in der Promotionbeschreibung.

• Jeder Bonus ist nur einmal pro Person, Konto, Haushalt und Zahlungsmittel gültig.
• Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; überschreiten Sie diese, verfallen Bonus und Gewinne daraus.
• Bestimmte Spiele können vom Bonusspiel ausgeschlossen oder mit reduziertem Umsatzbeitrag gewertet werden.
• Bonusguthaben läuft nach der in der Aktion genannten Frist ab; danach verfallen Restbonus und daraus entstandene Gewinne.
• Wir behalten uns vor, Boni einzufrieren oder zu annullieren, wenn Hinweise auf Missbrauch vorliegen.

Untersagtes Verhalten

Wir dulden keinen Missbrauch unserer Plattform. Zieht eine Zahlung zurück (Chargeback), eröffnen Sie mehrere Konten, um Bonusbedingungen zu umgehen, arbeiten mit anderen Spielern zusammen oder setzen Sie automatisierte Software, Bots oder Skripte ein, sperren wir die betroffenen Konten und können Guthaben einziehen.

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der KYC-Prüfung.
• Multi-Accounting und Bonusmissbrauch in jeder Form.
• Absprachen mit anderen Spielern oder Dritten zur Erlangung eines Vorteils.
• Umgeitung von Geo-Blockierungen mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln.
• Nutzung der Plattform aus eingeschränkten Ländern heraus.

Verantwortungsvolles Spielen

Limits und Selbstsperre

Sie haben jederzeit das Recht, eigene Einzahlungs- und Verlustlimits festzulegen, Sitzungserinnerungen zu aktivieren oder sich vorübergehend oder dauerhaft selbst zu sperren. Eine Selbstsperre setzen wir umgehend um und können sie während der Laufzeit nicht vorzeitig aufheben. Wenden Sie sich dafür an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

• Einzahlungslimits und Verlustlimits, die Sie selbst festlegen.
• Sitzungserinnerungen zur Kontrolle Ihrer Spielzeit.
• Vorübergehende Auszeiten oder dauerhafte Selbstsperre.
• Beratung und Hilfe erhalten Sie bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Zeigt sich bei Ihrem Spielverhalten ein Anzeichen von problematischem Glücksspiel, werden wir Sie kontaktieren, Limits vorschlagen oder, wo gesetzlich geboten, angemessene Schutzmassnahmen ergreifen. Spielen soll Unterhaltung bleiben, niemals ein Weg, finanzielle Probleme zu lösen.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen oder ungewöhnlichen Prüfungen bestehen. Schreiben Sie dazu an [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat. Offenes Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf ein Zahlungsmittel Ihres Namens aus.

• Schritt 1: Beschwerde per E-Mail an [email protected] mit Kontoangaben und Sachverhalt schildern.
• Schritt 2: Wir bestätigen den Eingang und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
• Schritt 3: Erreicht keine Einigung, können Sie die Schlichtungsstelle der zuständigen Aufsichtsbehörde anrufen.

Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen findet das Recht unseres Lizenzsitzes Anwendung, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht Vorrang haben. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers TechSolutions Group N.V.; zwingende gerichtliche Zuständigkeiten Ihres Wohnsitzes bleiben unberührt. Wir betreiben die Plattform unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/1123/0567).

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, technischen Veränderungen oder Anpassungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Einblendung bei der nächsten Anmeldung. Widersprechen Sie der Änderung nicht, gilt die neue Fassung ab dem genannten Datum; andernfalls können Sie Ihr Konto schliessen.

• Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang dieser Seite.
• Massgeblich ist stets die hier veröffentlichte, aktuelle Fassung.
• Für laufende Bonusaktionen gelten die Bedingungen der Aktion, die zum Zeitpunkt der Aktivierung massgebend waren.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Spinmacho Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Verlangt das Recht Ihres Wohnsitzlandes ein höheres Alter, gilt dieses.

Kann ich mehrere Kontos eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir und ziehen Bonusguthaben ein.

Was passiert, wenn ich gegen die Bonusregeln verstosse?

Überschreiten Sie etwa die maximale Einsatzhöhe während eines Bonus oder spielen ausgeschlossene Spiele, verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.

Wie schliesse ich mein Konto?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Live-Chat. Wir schliessen das Konto nach Prüfung offener Bonusbedingungen und zahlen Restguthaben aus.

Wie erfahre ich von Änderungen der Geschäftsbedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail oder per Einblendung bei Ihrer nächsten Anmeldung an.